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Werteorientierte Kommunikation

A4

Termine

29.04.2020   09:00-17:30 Uhr (8 UE) (Abgesagt aufgrund Corona)
08.05.2020   09:00-17:30 Uhr (8 UE) (Abgesagt aufgrund Corona)
17.06.2020   09:00-17:30 Uhr (8 UE) (Abgesagt aufgrund Corona)
29.07.2020   09:00-17:30 Uhr (8 UE)
13.08.2020   09:00-17:30 Uhr (8 UE)
30.09.2020   09:00-17:30 Uhr (8 UE)
29.10.2020   09:00-17:30 Uhr (8 UE)

Kurzbeschreibung

Unsere neuen Mitarbeiter-innen werden mit unsrer Zielgruppe und Aufgabe vertraut gemacht. Die wesentlichen Bausteine des Konzeptes mit den Bereichen Schutz, Empowerment und Partizipation werden vermittelt. Die Unternehmenswerte und die Vereinbarung zu Führung und Zusammenarbeit werden erläutert. Der ethische Verhaltenscodex und unsere Qualitätspolitik werden dargestellt.
In einer sozialen Betreuungseinrichtung sind vielfältige Aufgaben zu erledigen. Das Belegungsmanagement, die Einhaltung der Hausordnung und Maßnahmen zum Schutz aller insbesondere auch besonders vulnerabler Personengruppen sind wichtige Aufgabenfelder. Die vollumfängliche Meldung besonderer Vorkommnisse an den Auftraggeber stellt den Grundbaustein einer transparenten Kommunikation dar.

Inhalt

  • Leitbild
  • Tätigkeitsbeschreibung
  • Betriebskonzept
  • Tätigkeitsbeschreibung
  • Meldekette
  • Hausordnung
  • Besondere Vorkommnisse

Ziele

  • Orientierung hinsichtlich der Werte der Organisation
  • Klarheit über Arbeitsaufgaben
  • Orientierung hinsichtlich der wesentlichen Aufgaben
  • Verständnis von konzeptionellen Vorgaben und Transfer der Umsetzung

Methoden

  • Vortrag
  • Digitale Schulungsunterlagen
  • Wirksamkeitsüberprüfung
  • Interaktiver erklär Film
  • Rollenspiel / Übung

Zielgruppe

Mitarbeiter_innen der sozialen Betreuung, Sicherheit und Jugendhilfe

Kerstin von Berchem

Sonderpädagogin
System. Coach

Andreas Rosenhammer

IHK gepr. Meister für Schutz und Sicherheit

Ort

Your Better Place Akademie
Hofmannstraße 61
81379 München

Kursnummer

A4_2020_1
A4_2020_2
A4_2020_3
A4_2020_4
A4_2020_5
A4_2020_6
A4_2020_7

Teilnehmer

Max. 16

Diversity Management

Grundlagen II

Nähe und Distanzierung

Grundlagen III